Estimado Cliente, Antes de confirmar as propostas da Inforcinco, por favor leia as Condições Gerais de Fornecimento:
O Prazo de entrega dos equipamentos contratados varia em função da disponibilidade dos mesmos no fornecedor;
A Inforcinco reserva-se no direito a alterar a configuração acordada, caso o equipamento proposto e/ou contratado tenha sido descontinuado ou alterado por um equipamento qualitativamente superior;
O horário de prestação de serviços ocorrerá entre as 10:30 e as 17:30;
No período de implementação da solução, as despesas de alimentação são por conta do cliente;
Caso a solução dependa de acesso à Internet, esta deverá ter a devida qualidade de serviço correspondente aos critérios da solução a implementar;
A partir do momento de entrega do relatório da rede (fim do trabalho contratado), a Inforcinco reserva-se ao direito de facturar mão de obra e deslocações;
Os Profissionais da Inforcinco garantem o sigilo, a não utilização fora do âmbito do serviço a prestar, de qualquer informação a que os seus consultores venham a ter acesso em contacto com o cliente e o seu pessoal;
A Inforcinco não se responsabiliza pela perda de dados resultantes da intervenção, cabe ao cliente possuir regras de cópias de segurança que lhe permitam salvaguardar os seus dados;
A Inforcinco não instala software de específico do cliente, nesses casos o Cliente deverá consultar o Fornecedor do mesmo;
A Inforcinco não comercializa equipamentos com software ilegal; toda e qualquer aplicação que não estejam na respectiva facturas do equipamento é de inteira responsabilidade do Cliente;
Antes de aceitar a proposta da Inforcinco, o Cliente deverá ler e concordar com as Condições Gerais de Fornecimento que se encontram em www.inforcinco.com;
A aceitação das propostas deve ser efectuada por Correio, Fax, E-mail ou em www.inforcinco.com;
Todos os pedidos de assistência e/ou reclamações devem ser efectuados nas instalações da Inforcinco, por FAX, E-mail ou em www.inforcinco.com;
A Inforcinco não assume a responsabilidade dos pedidos efectuados por telefone;
Aquando da apresentação da proposta, a Inforcinco presume a boa fé do cliente e considera que o levantamento de necessidades está de acordo com as informações expressas pelo Cliente;
A implementação e instalação do projecto pode ser adiada e/ou condicionada em função das condições atmosféricas;
No decorrer da implementação do projecto necessidades financeiras podem ser sentidas, caso tal aconteça o cliente deverá ser informado imediatamente de este deve tomar a decisão de a aceitar ou não, contudo o cliente não poderá esquecer que , em função da sua decisão, poderá afectar a qualidade do projecto;
Os Equipamentos beneficiam da respectiva garantia do fabricante/ fornecedor;
As Propostas tem como base um levantamento das necessidades feita por parte do cliente e/ou Inforcinco, contudo por força das condicionantes de mercado os valores comerciais dos produtos podem ser alterados, sendo que o cliente será sempre informado, tomando a decisão de aceitação ou não do projecto.
No caso das redes sem fios comunitárias, é da inteira responsabilidade do Cliente comunicar à Anacom e à CNPD as caracteristicas da rede assim como garantir que a legislação seja cumprida.
Ao adjudicar uma proposta efectuada pela Inforcinco, o Cliente concorda com as Condições Gerais de Fornecimento